MIO ("kami") menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi saat Anda menggunakan platform anggota.

Kebijakan ini berlaku untuk pengunjung dan anggota. Pengguna mitra dan admin tunduk pada ketentuan tambahan yang tersedia di portal masing-masing.

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan: nama, email, tingkat keanggotaan, preferensi kota, riwayat pemesanan, dan komunikasi dengan dukungan.

Kami mengumpulkan data penggunaan secara otomatis: halaman yang dikunjungi, acara yang dilihat, jenis perangkat, dan perkiraan lokasi berdasarkan IP atau preferensi yang dinyatakan.

Informasi pembayaran diproses oleh Stripe. Kami tidak menyimpan nomor kartu di server kami.

Kami menggunakan data Anda untuk menjalankan platform: mempersonalisasi umpan acara, memproses pemesanan, mengalokasikan dan melacak Kredit Mio, mengirim notifikasi, dan meningkatkan layanan kami.

Kami dapat mengirim komunikasi pemasaran tentang konten budaya dan penawaran keanggotaan. Anda dapat berhenti menerima email non-esensial kapan saja.

Kami membagikan informasi pemesanan minimal kepada mitra budaya saat Anda memesan acara mereka (nama, status kehadiran). Mitra tidak menerima profil anggota lengkap.

Kami menggunakan penyedia layanan (hosting, email, analitik, pembayaran) yang memproses data atas nama kami dengan perlindungan kontraktual. Kami tidak menjual data pribadi.

Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif dan selama jangka waktu yang wajar setelah penutupan untuk tujuan hukum dan operasional. Log transaksi dan audit dapat disimpan lebih lama untuk kepatuhan.

PII anggota dienkripsi saat disimpan. Kami menerapkan kontrol akses, pencatatan audit, dan praktik keamanan standar industri. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman; laporkan kekhawatiran ke [email protected].

Tergantung yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau memindahkan data Anda, dan untuk menolak pemrosesan tertentu. Hubungi kami untuk menggunakan hak-hak ini.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Cookie kami. Cookie esensial diperlukan agar platform berfungsi.

Untuk pertanyaan privasi: [email protected]. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang wajar.