Câu hỏi thường gặp

Mio Pulse là tài khoản miễn phí để khám phá văn hóa. Bạn có thể xem một số trang và sự kiện công khai được chọn lọc, nhận tín hiệu văn hóa và tìm hiểu nền tảng trước khi nâng cấp.

Mio Mag là gói đăng ký tạp chí kỹ thuật số trả phí với nội dung biên tập cao cấp và thông tin văn hóa chuyên sâu từ khắp châu Á. Mặc định gói này không bao gồm tín dụng sự kiện.

Mio House là gói hội viên trả phí về lối sống và văn hóa, với quyền truy cập đầy đủ sự kiện, 100 Tín dụng Mio mỗi tháng, giới thiệu hội viên và các trải nghiệm văn hóa ưu tiên.

Mio Patron và Founder Circle chỉ dành cho khách mời. Patron không được bán công khai. Founder Circle cần lời mời trực tiếp từ MIO. Hội viên Patron có thể giới thiệu tối đa 10 ứng viên mỗi năm dương lịch, tùy thuộc vào sự chấp thuận của MIO.

Tín dụng Mio là quyền lợi nội bộ của hội viên, dùng để đặt các sự kiện và trải nghiệm văn hóa tinh tuyển. Chúng không phải tiền mặt, tiền, tiền mã hóa hay tiền tệ có thể chuyển nhượng.

Mio House nhận 100 tín dụng mỗi tháng, Mio Patron nhận 200 và Founder Circle nhận 300. Tín dụng được cấp tự động vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.

Có. Tín dụng thường có hiệu lực 60 ngày kể từ ngày cấp. Bạn sẽ nhận thông báo khi tín dụng được cộng, sử dụng, hoàn lại hoặc sắp hết hạn.

Tín dụng khả dụng là tín dụng sẵn sàng sử dụng. Tín dụng đang chờ là tín dụng được giữ cho một lượt đặt chỗ. Tín dụng đã dùng là tín dụng được trừ sau khi xác nhận tham dự. Tín dụng đã hoàn được trả lại sau khi hủy đủ điều kiện. Tín dụng hết hạn là tín dụng không được dùng trong thời hạn hiệu lực.

Sự kiện có thể cho đặt chỗ ngay hoặc yêu cầu phê duyệt. Chi phí tín dụng mỗi người và quy định về khách đi cùng được hiển thị trước khi bạn đặt.

Hội viên Mio House có thể mang theo một số khách theo chính sách của sự kiện. Hội viên Mio Patron có thể mời 1–2 khách mỗi sự kiện. Hội viên Founder Circle có sự linh hoạt cao hơn về khách đi cùng, tùy thuộc vào tín dụng, sức chứa và sự chấp thuận của MIO.

Đặt chỗ tạo ra một xác nhận kèm mã QR hoặc vé kỹ thuật số. Check-in xác nhận việc tham dự và hoàn tất đối soát tín dụng cho trải nghiệm.

Hội viên Mio House có thể mời người quan tâm qua mã hoặc liên kết giới thiệu. MIO có thể xem các lượt giới thiệu để xem xét, theo dõi và phòng chống gian lận. Giới thiệu không mang lại quyền truy cập Patron hay Founder Circle.

Hội viên Patron có thể đề cử tối đa 10 người mỗi năm dương lịch. Mỗi đề cử cần được MIO chấp thuận trước khi gửi lời mời hoặc kích hoạt tư cách hội viên.

Điều kiện hoàn tín dụng phụ thuộc vào chính sách hủy của sự kiện và thời điểm hủy. Các lượt hủy đủ điều kiện sẽ hoàn tín dụng vào ví của bạn với trạng thái đã hoàn. Khi nhà tổ chức hủy sự kiện, tín dụng cũng được hoàn theo quy định của nền tảng.

Đăng ký Mio Pulse miễn phí từ trang Tham gia. Để nâng cấp lên Mio Mag hoặc Mio House, hãy vào mục hội viên hoặc bảng điều khiển tài khoản sau khi đăng nhập.

Gửi email đến [email protected] hoặc dùng biểu mẫu liên hệ. Với các vấn đề về hội viên, đặt chỗ hoặc báo chí, hãy chọn chủ đề phù hợp để chúng tôi chuyển tin nhắn đúng nơi.