Chuyển đến nội dung chính

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: tháng 7 năm 2026

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: tháng 7 năm 2026

1. Giới thiệu

MIO ("chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn dùng nền tảng hội viên.

Chính sách này áp dụng cho khách truy cập và hội viên. Người dùng là đối tác và quản trị viên tuân theo các điều khoản bổ sung trên cổng của họ.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp: tên, email, cấp độ hội viên, thành phố ưa thích, lịch sử đặt chỗ và trao đổi với bộ phận hỗ trợ.

Chúng tôi tự động thu thập dữ liệu sử dụng: các trang đã truy cập, sự kiện đã xem, loại thiết bị và vị trí gần đúng suy ra từ IP hoặc tùy chọn bạn nêu.

Thông tin thanh toán được Stripe xử lý. Chúng tôi không lưu số thẻ trên máy chủ của mình.

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Chúng tôi dùng dữ liệu của bạn để vận hành nền tảng: cá nhân hóa nguồn cấp sự kiện, xử lý đặt chỗ, cấp và theo dõi Tín dụng Mio, gửi thông báo và cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi có thể gửi thông tin tiếp thị về nội dung văn hóa và ưu đãi hội viên. Bạn có thể từ chối nhận các email không thiết yếu bất cứ lúc nào.

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chia sẻ thông tin đặt chỗ tối thiểu với các đối tác văn hóa khi bạn đặt sự kiện của họ (tên, trạng thái tham dự). Đối tác không nhận được hồ sơ đầy đủ của hội viên.

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ (lưu trữ, email, phân tích, thanh toán) xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo các biện pháp bảo vệ bằng hợp đồng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

5. Lưu giữ

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản khi tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng vì mục đích pháp lý và vận hành. Nhật ký giao dịch và kiểm toán có thể được lưu lâu hơn để tuân thủ.

6. Bảo mật

Thông tin nhận dạng cá nhân của hội viên được mã hóa khi lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập, ghi nhật ký kiểm toán và các thực hành bảo mật theo tiêu chuẩn ngành. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; hãy báo mọi mối lo ngại đến [email protected].

7. Quyền của bạn

Tùy theo khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc chuyển dữ liệu, và phản đối một số hoạt động xử lý. Hãy liên hệ chúng tôi để thực hiện các quyền này.

8. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự như mô tả trong Chính sách cookie của chúng tôi. Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động.

9. Liên hệ

Với các yêu cầu về quyền riêng tư: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong một khoảng thời gian hợp lý.